Privacidad
Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que los datos personales que nos proporcione serán tratados por Emprendimiento Creativo SL, con CIF B87896585 y domicilio en C/ La Canaleja, nº 2, 28921, Alcorcón, Madrid, España. Puede contactarnos a través del correo electrónico escapemateriagris@gmail.com o al teléfono 91 1563108.
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Gestionar y responder a las consultas realizadas a través de nuestro formulario de contacto.
Administrar las reservas de nuestras actividades de escape room.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que haya otorgado su consentimiento expreso.
Gestionar el proceso de compra y emisión de bonos regalo.
[Otras finalidades específicas que se apliquen, como envío de encuestas de satisfacción, etc.]
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
Su consentimiento expreso, otorgado al completar nuestros formularios y aceptar esta política de privacidad.
La ejecución de un contrato, en el caso de gestionar su reserva o compra.
El cumplimiento de obligaciones legales, como las derivadas de la facturación.
Nuestro interés legítimo, en caso de enviarle comunicaciones sobre servicios similares a los contratados previamente.
4. Conservación de los Datos
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados o hasta que solicite su supresión. En particular:
Datos de contacto: mientras se mantenga la relación comercial o hasta que solicite su supresión.
Datos relacionados con reservas y facturación: durante el período exigido por la legislación fiscal vigente.
Datos para el envío de comunicaciones comerciales: hasta que revoque su consentimiento.
5. Destinatarios de los Datos
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o en los casos necesarios para la prestación de los servicios solicitados.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito, acompañada de una copia de su documento de identidad, a nuestra dirección postal o al correo electrónico escapemateriagris@gmail.com.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad de los Datos
Emprendimiento Creativo SL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la normativa vigente.