1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que los datos personales que nos proporcione serán tratados por Emprendimiento Creativo SL, con CIF B87896585 y domicilio en C/ La Canaleja, nº 2, 28921, Alcorcón, Madrid, España.
Puede contactarnos a través del correo electrónico escapemateriagris@gmail.com o al teléfono 91 1563108.
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
– Gestionar y responder a las consultas realizadas a través de nuestro formulario de contacto.
– Administrar las reservas de nuestras actividades de escape room.
– Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que haya otorgado su consentimiento expreso.
– Gestionar el proceso de compra y emisión de bonos regalo.
– [Otras finalidades específicas que se apliquen, como envío de encuestas de satisfacción, etc.]
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
– Su consentimiento expreso, otorgado al completar nuestros formularios y aceptar esta política de privacidad.
– La ejecución de un contrato, en el caso de gestionar su reserva o compra.
– El cumplimiento de obligaciones legales, como las derivadas de la facturación.
– Nuestro interés legítimo, en caso de enviarle comunicaciones sobre servicios similares a los contratados previamente.
4. Conservación de los Datos
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados o hasta que solicite su supresión. En particular:
– Datos de contacto: mientras se mantenga la relación comercial o hasta que solicite su supresión.
– Datos relacionados con reservas y facturación: durante el período exigido por la legislación fiscal vigente.
– Datos para el envío de comunicaciones comerciales: hasta que revoque su consentimiento.
5. Destinatarios de los Datos
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o en los casos necesarios para la prestación de los servicios solicitados.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
– Acceder a sus datos personales.
– Solicitar la rectificación de datos inexactos.
– Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
– Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
– Solicitar la portabilidad de sus datos.
– Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito, acompañada de una copia de su documento de identidad, a nuestra dirección postal o al correo electrónico escapemateriagris@gmail.com.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad de los Datos
Emprendimiento Creativo SL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la normativa vigente.